Традиционно мероприятие соберет профессионалов отрасли, представителей отельных

операторов, независимых отелей и других экспертов гостиничной сферы.

Предварительная программа мероприятия:

09:30 - 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе

10:00 - 10:05 Приветственное слово от организаторов и партнеров мероприятия 10:05 - 12:00 

I Сессия: Панельная дискуссия

Модератор: Алексей Макаров, Генеральный директор,УК Станция

Участники дискуссии:

Алексис Деларофф, Консультант в сфере гостеприимства, Экс-генеральный директор сети отелей Accor в России, Грузии и СНГ

Тамара Черных, к.э.н., Основатель и Генеральный директор, УКUPRO GROUP

Луиза Рахматуллина, Генеральный директор, Ренартисс Исаакий Санкт-Петербург Отель

Ольга Мачугина, Операционный директор, Лахта Тауэрс отель

Дмитрий Мельников, Операционный директор, Санаторий Сестрорецкий курорт

Галина Фомичева, Коммерческий директор отеля Wynwood и резиденций Hideout

УК Kravt hotels & homes, участник дискуссии уточняется

Вопросы для обсуждения:

- Актуальные тренды, перспективы и прогнозы развития гостиничного сектора сегодня;

- Итоги прошедшего года. Спрос на какие услуги растёт?

- Как и чем привлечь гостей в условиях постоянно растущей конкуренции?

- Какие новые запросы приходят от гостей сегодня?

- Общемировые тренды: чего ждать в России в скором времени?

- Цифровизация и инновационные технологии в отельной сфере: как помогают улучшить качество обслуживания и взаимодействие с гостями?- Практики устойчивого развития в отелях;

12:00 - 12:30 Кофе-брейк

12:30 - 14:00 II Сессия: "Сектор индустрии гостеприимства в новой реальности" - последовательные выступления докладчиков.

Мария Батти, Руководитель ДПО, SWISSAM «От правил к смыслу: как отелям расти в эпоху перехода от "коллективного" к "осознанному" сервису»

Кирилл Иртюга, Девелопер, Основатель, РосинвестОтель, Irtyuga Architects

(Тема выступления уточняется)

Ирина Панченко, Старший вице-президент ЛОТПП«Качество гостиничных услуг как фактор выбора гостя: классификация, сертификация и репутация отеля» Алексей Макаров, Генеральный директор, УК Станция «Инновации в сфере услуг и их влияние на прибыль гостиницы: практические кейсы»

14:00 – 14:15 Вопросы и ответы, завершение мероприятия

БЕСПЛАТНОЕ участие для владельцев, управляющих, генеральных менеджеров отелей (1 представитель от отеля) по предварительной регистрации.

Регистрация: events@networknw.ru

Для остальных представителей отрасли и других компаний - 8900 рублей. Стоимость участия указана за одного представителя от компании. Сумма НДС не облагается.